Secure ba ang aking personal na impormasyon?
+
Yes — protecting your information is a priority. Every connection to LochTags is encrypted with HTTPS, so your details are protected while they travel to and from our site. Your account is isolated: when you sign in, you can only see and manage your own tags and information, and no other customer can access yours. Each tag uses a long, randomly generated code, so your "if found" page can't be discovered by guessing — only someone who physically has your tag can reach it, and it shows only the contact details you choose to share. Your password is stored using strong one-way encryption, never in plain text. No online service can promise absolute security, but we follow current security best practices and give you control over what information you share.
Saan naka-store ang aking data at sino ang makakakita nito?
+
Iniingatan ang iyong impormasyon sa mga secure na server at naka-encrypt habang nililipat. Kapag naka-sign in ka, ikaw lang ang makakakita ng buong detalye ng iyong account. Ang makakakita sa iyong item ay nakikita lang ang limitadong contact information na pinili mong ipakita sa page ng tag na iyon, wala nang iba pa.
Paano gumagana ang LochTags?
+
Each Lochtag has a small NFC chip programmed with a unique URL on lochtags.com. When someone with an NFC-capable phone (any iPhone 7 or newer, or Android with NFC enabled) taps the tag against their phone, their browser opens to a secure contact page. The finder fills in a short form, and you get an email notification with their message and contact details so you can coordinate a return.
Kailangan ba ng baterya ang LochTags?
+
No. NFC tags are passive. They draw power from the scanning phone, so there is no battery to charge or replace. Your tag works for the lifetime of the chip, which is rated for 100,000+ scans.
Kailangan bang mag-download ng app ang nakakita?
+
Walang app na kailangan. Ang pag-scan ng NFC tag ay built-in na sa mga modernong iPhone (iOS 13+ sa iPhone 7 o mas bago) at karamihan ng Android phone na may NFC. I-tap lang ng nakakita ang tag sa likod ng kanilang phone at bubuksan ng notification ang contact page sa kanilang default browser.
Ano ang nangyayari sa aking personal na impormasyon?
+
Ang NFC tag mismo ay may unique na code lang. Walang personal na data. Hindi kailanman naihahayag sa nakakita ang iyong pangalan, numero ng telepono, at home address. Kinokontak ka ng nakakita sa pamamagitan ng secure na platform ng LochTags, at ikaw ang magpapasya kung sasagot ka.
Ano ang pagkakaiba ng NFC tags at Bluetooth trackers tulad ng Tile o AirTag?
+
Ang Bluetooth trackers ay aktibong nagbo-broadcast ng signal at nangangailangan ng baterya, isang app sa phone ng nakakita, at network ng mga user sa paligid para maging kapaki-pakinabang. Passive ang NFC tags. Naghihintay silang pisikal na i-tap ng nakakita, walang baterya o app na kailangan, at walang recurring subscription. Sinasabi ng Bluetooth trackers kung nasaan nang tantiya ang isang bagay; tinutulungan ng NFC tags ang tapat na nakakita na maibalik ito sa iyo.
Saan ginagawa ang LochTags?
+
Ang LochTags ay pag-aari ng isang beterano at pinapatakbo mula sa Leduc, Alberta, Canada. Kami mismo ang nagdidisenyo at nagpo-program ng bawat tag. Naghahatid kami sa buong Canada at United States.
Magkano ang LochTags?
+
Ang LochTags ay ibinebenta nang minsanan sa tatlong pack: Starter (1 tag), Standard (2 tags), at Family Pack (4 tags). Ang live na presyo sa iyong lokal na currency ay ipinapakita sa pricing section sa homepage. Kasama nang libre ang basic finder service sa bawat tag. Walang obligadong subscription. May bulk pricing para sa mga negosyo at fleet.
Puwede ko bang gamitin ang LochTags sa bagahe?
+
Oo. Isa ang bagahe sa pinakakaraniwang gamit. Ikabit ang isang Lochtag sa iyong maleta, carry-on, o backpack gamit ang strap, zip-tie, o adhesive backing. Kung mawala ang iyong bag sa biyahe at makita ito ng tapat na baggage handler o kapwa manlalakbay, isang tap lang ang magpapabalik nito sa iyo.
Puwede ko bang gamitin ang LochTags sa mga susi?
+
Oo. Ang keychain form factor ay isa sa aming pinakasikat na opsyon. Ikabit ang tag sa iyong susi sa bahay, kotse, o opisina. Kung mahulog mo ang mga ito, kayang i-tap ng nakakita ang tag at agad kang ma-message. Hindi kailanman lumalabas ang iyong address sa tag.
Paano naman ang pet tags?
+
Gumagana rin ang LochTags para sa mga pet collar. Di tulad ng tradisyonal na naka-ukit na tag, hindi nakikita ang iyong numero ng telepono. Kahit sino ang makakita sa iyong alaga ay puwedeng mag-tap ng tag at kontakin ka sa pamamagitan ng aming secure na form, na pinananatiling pribado ang iyong personal na info.
Puwede ba akong mag-order ng tags para sa buong fleet o negosyo ko?
+
Yes. LochTags offers bulk pricing and co-branded tags for businesses tagging vehicle keys, equipment, access cards, or company assets. Email info@lochtags.com to discuss a fleet program.
Paano kung hindi ibalik ng nakakita ang aking item?
+
Hindi magagarantiya ng LochTags na magiging tapat ang bawat nakakita. Pero ginagawa naming kasingdali hangga't maaari ang pagbabalik ng iyong gamit. Ang nakararaming nawawalang item ay natatagpuan ng mga taong gustong ibalik ang mga ito pero hindi kaya dahil walang contact info. Nilulutas namin iyon.
What phones can scan an NFC tag?
+
Any iPhone 7 or newer running iOS 13 or later (background NFC scanning is automatic), and most Android phones with NFC hardware (NFC must be enabled in Settings). For phones without NFC, every tag also carries a printed 7-character code. The finder just types it in at lochtags.com/find.
Puwede ko bang i-update ang contact info sa aking tag?
+
Yes. The tag itself contains only a unique URL. Your contact details live on lochtags.com and can be updated anytime through your client portal. No need to reprogram or replace the tag if you change your phone number or email.
Waterproof ba ang LochTags?
+
The NFC chip is fully sealed and waterproof. The tag form factor (plastic shell, metal keychain, etc.) is weather-resistant for normal everyday use.
Ano ang inyong return policy?
+
30-day returns on unactivated tags, no questions asked, plus a 365-day warranty on every tag: if it arrives defective or stops working under normal use, we'll replace it. Full details on our Shipping & Returns page. Email info@lochtags.com with your order details.
May inaalok ba kayong co-branded na tags?
+
Oo. Kaya naming gumawa ng tags na may logo ng iyong kompanya para sa mga fleet, dealership, real-estate agency, hotel, at iba pang organisasyong gustong magbigay ng branded na recovery tags sa mga kliyente o staff. May bulk minimums na naaangkop.
May subscription fee ba?
+
Ang basic finder notification service ay libre habang buhay ng bawat tag — walang subscription na kailangan. Kasama sa bawat tag, libre habambuhay: ang iyong secure na profile, instant na email scan alert na may lokasyon, scan history, at Lost Mode na may reward. Ang opsyonal na Pro tier ($19.99 CAD/taon) ay nagdaragdag ng SMS text alerts sa mismong sandaling ma-tap ang iyong tag, alerts sa maraming contact, custom na mensahe para sa nakakita, priority support, at 20% off sa anumang dagdag na tag. Opt-in ang Pro — ganap na gumagana ang core service kahit wala ito.
Puwede ba akong tawagan ng nakakita nang hindi nakikita ang aking numero?
+
Oo. Gamit ang LochTags Pro. I-tap ng nakakita ang 'Private call' sa page ng iyong tag, ilalagay nila ang sarili nilang numero, at tatawagan kayong dalawa ng aming relay at ikokonekta ang tawag. Hindi kailanman makikita ng magkabilang panig ang tunay na numero ng isa't isa. Sa parehong paraan naire-relay ang mga text reply sa scan alerts.
What is Travel Mode?
+
Tinutulungan ka ng Travel Mode na maabot ng nakakita kapag nasa ibang bansa ka at hindi gumagana ang iyong regular na numero. Itakda ang mga petsa ng iyong biyahe, WhatsApp, isang pansamantalang lokal na numero, isang emergency contact sa bahay, at isang itinerary panel para sa airline o hotel staff. Lumalabas ito sa finder page ng iyong tag habang nasa biyahe at awtomatikong nagtatago kapag nakauwi ka na. I-set up ito kada tag mula sa iyong portal.
Puwede n'yo bang alertuhan ang mga malapit na shelter kung mawala ang aking alaga?
+
Yes. With LochTags Pro. When your pet is in Lost Mode, one click emails every shelter, humane society, rescue, and municipal animal service within 75 km of your home. Over 110 organizations across Canada and growing. Each with your pet\'s photo, description, reward, and a printable poster. It\'s throttled to once every 48 hours per pet so you never spam them.
Puwede ba akong gumawa ng lost pet poster?
+
Oo, libre sa bawat pet tag. Kapag nasa Lost Mode ang iyong alaga, isang tap lang ang gumagawa sa profile nila bilang print-ready na LOST poster. Malaking litrato, reward, huling nakitang lokasyon, at isang link na kayang buksan ng kahit sino sa kanilang phone. I-print, i-share, o idikit sa paligid ng inyong lugar.
Gaano kabilis akong maa-abisuhan kapag na-scan ang aking tag?
+
Sa loob ng ilang segundo. Sa sandaling makarating ang nakakita sa contact page ng iyong tag, may email na ipinapadala sa address na naka-link sa tag. Kung ilalagay nila ang kanilang contact info, dumadating iyon sa hiwalay na notification kasama ang kanilang mensahe.
Paano kung mawala mismo ang tag?
+
Kung nawala ang iyong tag (nahiwalay sa item na pinagkabitan), kontakin lang kami at ide-deactivate namin ang URL. Walang makakagamit ng ninakaw na tag para malaman ang kahit ano tungkol sa iyo, walang personal na data ang tag.
Ano ang LochTags?
+
Ang LochTags ay isang Canadian company na itinatag ng isang beterano sa Leduc, Alberta na gumagawa ng NFC lost-and-found tags para sa susi, bagahe, at alaga. Ang bawat tag ay may maikling unique na code lang. Walang personal na data. I-tap ito ng nakakita gamit ang kahit anong phone (o i-type ang naka-print na code) at maa-abisuhan ka sa email sa loob ng ilang segundo. Ang tags ay one-time na bili mula $14.99 CAD, na may opsyonal na Pro add-on ($19.99/taon) para sa SMS alerts at scan history. Naghahatid sa Canada at US.